ในระบบโลจิสติกส์ยุคปัจจุบัน งานขนส่งไม่ใช่เพียงขั้นตอนการนำสินค้าจากต้นทางไปยังปลายทาง แต่เป็นกระบวนการสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อ ต้นทุน ความรวดเร็ว ความแม่นยำ คุณภาพการบริการ และความสามารถในการแข่งขันของ